よくあるご質問
サービスについて
Q3つのサービスの違いは何ですか?+
どこまで手伝うかが違います。インハウスAIは、AIが毎日広告アカウントを見てやることを提案する仕組みだけです。インハウスプログラムは、それにトレーナーの週30分の伴走と12か月のロードマップが加わります。インハウスコミットは、月の広告費1,000万円以上の企業さま向けに、専門家が体制を設計し、意思決定者に提言します。
Qどのサービスを選べばいいですか?+
まずは無料の簡易診断(10問・約5分)をお試しください。いまの費用と体制から、合うサービスと始め方をお出しします。迷う場合は、インハウスAIで始めて、あとから伴走をつけることもできます。
Q広告代理店に運用を任せたままでも使えますか?+
使えます。広告アカウントの閲覧の権限をいただければ、代理店の運用はそのままで、社内で状況をつかめるようになります。代理店の手数料や契約の見直しは、インハウスコミットで第三者の立場からお手伝いします。
Q広告費が小さくても申し込めますか?+
申し込めます。広告費の下限はありません。目安として、月100万円まではインハウスAI、月100万〜1,000万円はインハウスプログラムをご案内しています。
Q社内に広告の担当者がいなくても始められますか?+
始められます。インハウスプログラムでは、トレーナーが必要な人材と育て方を一緒に考えます。社内で足りない実働は、即戦力アサイン(外部のプロ人材)で補うこともできます。
料金とご契約
Q料金はいくらですか?+
インハウスAIは月5万円、インハウスプログラムは月10万円(どちらも税別)です。月の広告費が100万円を超える場合は、どちらも100万円を超えた分の3%を加算します(例:広告費300万円なら6万円)。インハウスコミットは、詳細診断の結果をもとにお見積もりします。
Q広告費に連動する3%は、どの金額で計算しますか?+
前月の実績です。つないでいる Google広告・Meta広告の利用額を自動で集計するので、申告は要りません。広告費が月100万円以下の月は加算しません。
Q最低利用期間はありますか?+
インハウスAIは1か月、インハウスプログラムは3か月です。そのあとは1か月単位で、いつでも解約できます。インハウスコミットは、最初の2か月のあとは、成果が出なければいつでもやめられます。
Q支払い方法は?+
カード払いか、請求書払いをお選びいただけます。
Q解約はどうすればいいですか?+
お客さま画面の「お支払い」から申し込めます。その時点の請求期間(契約日から1か月ごと)の終わりで終了し、それまでは引き続きご利用いただけます。
AIについて
QAIは何を見ていますか?+
成果の急な変化、予算の使い方のずれ、成果の悪いキャンペーン、成果につながっていない検索語句、止まっている広告、広告の飽きなどを、毎日確認します。
QAIが勝手に広告を変えることはありますか?+
ありません。提案を承認するか見送るかは、社内の担当者が決めます。「承認したらAIが反映する」を有効にした場合も、反映するのは承認した作業のうち決まった範囲だけ(いまは除外キーワードの追加)で、あとから元に戻せます。
Q対応している広告と通知先は?+
広告は Google広告と Meta広告(Facebook・Instagram)です。通知は Slack・Chatwork・Google Chat・メールに届きます。届ける時間や、平日だけ(土日・祝日・年末年始は送らない)にするかも選べます。
診断とデータについて
Q診断は無料ですか?+
無料です。簡易診断はWebで約5分、結果はその場で表示されます。月の広告費1,000万円以上の企業さまには、広告アカウントを分析する詳細診断(無料)もご案内しています。
Q広告アカウントの権限は何が必要ですか?+
まずは閲覧の権限だけで始められます。「承認したらAIが反映する」を使う場合だけ、変更できる権限が必要です。
Qデータはどう扱われますか?+
広告アカウントもデータもお客さまのものです。やめるときは権限を外していただくだけで、それ以降は読みません。個人情報の扱いは、運営会社の個人情報保護方針に従います。
ほかにご不明な点は、inhouse@tukurokikai.com までお問い合わせください。サービスの詳細は インハウスAI・インハウスプログラム・インハウスコミット をご覧ください。
まずは、無料の診断から
10の質問に答えるだけ。いまの費用と体制から、合うサービスがわかります。